• تلفن09131941966
  • ایمیلinfo@kimiaacs.ir
  • آدرساصفهان - خیابان جی - خیابان خواجه عمید - بوستان ۶ - پلاک ۴
  • ساعتهای آزاداز ساعت ۸ صبح الی ۱۶ بعدازظهر
  • تلفن09131941966
  • ایمیلinfo@kimiaacs.ir
  • آدرساصفهان - خیابان جی - خیابان خواجه عمید - بوستان ۶ - پلاک ۴
  • ساعتهای آزاداز ساعت ۸ صبح الی ۱۶ بعدازظهر

پایگاه دانش

در دنیای تجارت امروز، هیچ کسب و کاری بدون ارائه خدمات پشتیبانی مناسب به مشتریان، دوام نمی‌آورد. مشتریان، انتظار دارند خدمات پشتیبانی را به صورت رایگان و دائمی دریافت کنندواکثر سازمان‌ها از عهده هزینه‌های پشتیبانی ۲۴ ساعته برنمی‌آیند. یک پایگاه دانش آنلاین می‌تواند ابزاری مناسب برای مدیریت فرآیندهای Help Desk باشد. این پایگاه، کتابخانه‌ای حاوی اطلاعات لازم در مورد محصولات و خدمات ما خواهد بود که به شما کمک می‌کند برای حل نیازهایتان راهکارهای مناسب پیدا کنید. با ما باشید تا در مورد تکنولوژی ها و مدل و زیرساخت موردنیاز در ACS به شما اطلاعات بیشتری ارایه کنیم …

نرم افزار KimiaACS

براساس آمار ارایه شده در سال ۲۰۱۸ از BroadbandForum بیش از ۱ بیلیون دستگاه در سراسر جهان از تکنولوژی TR069 برای ارتباطات و مدیریت راه دور استفاده میکنند . به طور معمول در سراسر جهان سرویس دهنده های اینترنت از این پروتکل و خانواده TR و سرویس USP برای کاهش هزینه‌های عملیاتی خود و مدیریت راه دور دستگاهها استفاده میکنند تا از مراجعات حضوری کاسته و میزان هزینه‌ها اعم از هزینه کارشناس , حمل و نقل , تجهیزات , استهلاک نیرو و هزینه‌های مربوط به ماموریت را کاهش دهند در حال حاضرTR069 و استانداردهای مربوط به آن برروی اترنت ,…ادامه …نرم افزار KimiaACS

خدمات و سرویس ها

کارشناسان فنی ما همیشه آمادگی مشاوره و ارائه راهنمایی برای راه‌اندازی و پیکربندی اولیه سرورهای شما را دارند.سرویس مدیریت سرور ما امکان راه‌اندازی اولیه که شامل نصب سیستم‌عامل، نصب و پیکربندی سرویس‌های مورد نیاز مانند ایمیل سرور،DNS سرور، وب‌سرور، کنترل‌پنل و … را داراست. متخصصان ما جهت راه‌اندازی و پیکربندی سرورهای اختصاصی شامل سرورهای داخل و خارج ایران آماده سرویس دهی میباشند و بدین معنی که اگر شما سروری به‌صورت محلی در داخل ایران داشته باشید یا از یک دیتاسنتر خارجی سرور اجاره کرده باشید در هر دو حالت کارشناسان فنی ما امکان ارائه این سرویس را به شما دارند.…ادامه …خدمات و سرویس ها

صفحه اصلی

  • مانیتورینگ پارامترهای کیفی دستگاه

    به طور معمول براساس متغیرهای محیطی یا کیفی ممکن است پارامترهای کیفی ارتباط دستگاه با DSLAM دچار تغییر شوند و این تغییر برروی ارتباط – سرعت و پایداری اتصال مشتری تاثیر گذار خواهند بود . این پارامترها را میتوان براساس یک طرف از سمت DSLAM ارزیابی نمود ولی با استفاده از ACS این پارامترهای قابلیت…


  • ویژگی ذخیره اتوماتیک Config دستگاه در KimiaACS

    براساس آنچه در ویژگی قبلی گفته شد آیتم دیگری نیز در سیستم اضافه و تست شد . عملکرد این آیتم به این صورت است که سیستم میتواند براساس تنظیمات مدیر سیستم در یک بازه زمانی مشخص شده از Config دستگاه بک آپ تهیه کرده و نگه داری نماید . این عملیات در هر ۲۴ ساعت…


  • ویژگی ذخیره Config دستگاه در KimiaACS

    ویژگی ذخیره Config دستگاه در KimiaACS

    در برخی از مواقع لازم است که قبل از اعمال تغییرات از تنظیمات فعلی دستکاه یک نسخه بک آپ ایجاد شود تا در صورت نیاز این بک آپ به صورت دستی یا سیستم ریستور شده و دستگاه به حالت پایدار که تنظیمات آن بک آپ گرفته شده بود بازگشت داده شود .برای این موضوع در…